Az oktatás egyes területei
Az 1999. december 1-jétől 2000. december 31-éig terjedő időszakban 630
beadványt kaptunk, 2001-ben valamivel több, 633 ügyben jártunk el. Ebből
354 beadvány a közoktatás, 221 a felsőoktatás, 19 a szakképzés szereplőitől
érkezett. Az "egyéb" kategóriába 39 kérelmet soroltunk, amelybe
többek között a nyelviskolákkal, a tanfolyamokkal kapcsolatos ügyek tartoznak.
A két esztendő adatait összehasonlítva azt látjuk, hogy valamelyest csökkent
a közoktatással kapcsolatos beadványok száma, több panaszt kaptunk azonban
a felsőoktatás területéről. Hivatalunk honlapja, elektronikus levélcíme
ismertségének növekedését jelzi, hogy 2000-ben a panaszok mindössze 5
százaléka érkezett e-mail útján, 2001-ben ez az arány meghaladja a 30
százalékot. Jellemzően a fiatalok használják az elektronikus levelezést,
ezzel áll összefüggésben az a változás is, hogy míg 2000-ben a tanulók,
a hallgatók a panaszok 20 százalékát fogalmazták meg, az elmúlt évben
már tőlük érkezett a panaszok 35 százaléka.
Jelentősen növekedett az oktatási jogok biztosa által megfogalmazott
kezdeményezések, ajánlások száma. 2000-ben 35, 2001-ben már 51 kezdeményezést,
illetve ajánlást tettünk. Ezen intézkedéseinket - egy kivételével - elfogadták
a címzettek. Mindkét esztendőben három jogalkotási javaslatot fogalmaztunk
meg az oktatási miniszternek, aki valamennyit elfogadta. (Az ügyeinkre
vonatkozó statisztikai adatokat a beszámoló melléklete tartalmazza.)
A szakképzéssel kapcsolatos beadványok száma jóval kevesebb, mint a másik
két oktatási területről érkezőké. Ennek oka, hogy csak azokat az ügyeket
soroltuk a szakképzéshez, amelyek kizárólag az oktatás e területével mutattak
összefüggést. A közoktatási törvénynek és a végrehajtási rendeleteinek
legtöbb rendelkezését ugyanis a szakképző intézményekre is alkalmazni
kell. Hivatalunk 2001. évi tevékenységének két jelentős elemét így a közoktatási,
valamint a felsőoktatási szereplők jogainak védelme jelentette.
Szerepvállalásunk a két oktatási területen eltérő jellegzetességeket
mutatott. A felsőoktatási jogok érvényesülése érdekében folytatott tevékenységünk
a klasszikus ombudsman-szerepnek felelt meg. Ezekben az ügyekben elsődlegesen
az egyetemek, a főiskolák jogalkalmazását, eseti döntéseit vizsgáltuk.
A felsőoktatási intézmények autonómiájához tartozik, hogy számos eljárást
saját normarendszerben szabályozhatnak. Döntéseikre, intézkedéseikre jellemző
az írásbeliség, ezért a vizsgálataink többségénél az álláspontunk kialakításához
elegendő támpontot nyújtottak a dokumentumok. A közoktatással kapcsolatos
ügyek vizsgálatakor az eljárásunk egyeztetés-jellege meghatározóbb volt,
mint a felsőoktatásban. A közoktatási intézmények döntéseire, de különösen
intézkedéseire kevésbé jellemző az írásbeliség, belső normáikban gyakran
keverednek a pedagógiai és a jogi elemek, illetve ezek nincsenek mindig
összhangban a felsőbb szintű szabályokkal. Ezért az egyeztetéssel - a
konkrét jogsértés orvoslásán túl - az egyes oktatási szereplőknek mind
a konkrét ügyben, mind pedig a jövőben való együttműködését is igyekeztünk
elősegíteni.
Mindkét oktatási területnek több olyan jellegzetessége van, amely közrejátszott
abban, hogy szerepvállalásunk eltérően alakult. Az oktatási szereplők
száma és kapcsolataik jellege különböző. A közoktatási jogviszonyok alanyai
a tanulók, a szülők, a pedagógusok, az intézményvezetők, a fenntartók
és végül az állam. A közoktatás szereplői egymással külön-külön is kapcsolatban
állnak. E kapcsolatokra jellemző a kölcsönös függőségi viszony, mindez
jelentős hatással van jogok érvényesülésére. A függőségi viszonyok nemcsak
az oktatási, hanem munkajogi jogviszonyokból is erednek. Nem hagyható
figyelmen kívül a közösség zártságának hatása sem, hiszen e közösségben
az oktatás szereplői - a tankötelezettség folytán - kötelezően és egymásra
utaltan vesznek részt. Fontos szempont az is, hogy a közoktatás résztvevőinek
egyik csoportja kiszolgáltatottabb a többinél. A gyermekek, tanulók kevésbé
tudják jogaikat érvényesíteni, védtelenebbek a jogsértésekkel szemben.
A gyermekek jogai csak akkor érvényesülhetnek maradéktalanul, ha a felnőttek
ebben aktív szerepet vállalnak. A felsőoktatás szereplői ezzel szemben
felnőtt, cselekvőképes személyek, viselkedésüket, jogaik érvényesülését
függőségi viszonyok jellemzően nem befolyásolják. A felsőoktatásban a
viszonyrendszer egyszerűbbnek mondható. A hallgatók az intézményekkel,
az intézmények az állammal állnak kapcsolatban, a felsőoktatási jogszabályokon
alapuló jogviszonyban.
A hivatalunk által védett köz-, illetve felsőoktatási jogok jellege is
eltérő. A közoktatásban az egyes oktatási szereplők Alkotmányban biztosított,
és a közoktatási törvény által megerősített alapvető jogainak védelmében
is el kell járnunk, hiszen a kölcsönös függőségi viszonyrendszerben ezek
természetszerűleg igen sérülékennyé válnak. Ezzel szemben a felsőoktatásból
szinte csak az oktatás e területével közvetlenül összefüggő jogokkal kapcsolatban
érkeztek beadványok. Az oktatással közvetlenül összefüggő jogokkal kapcsolatos
- vélt vagy valós - jogsérelmek a felsőoktatásban elsősorban a tanulmányok
kezdetén (a felvételivel kapcsolatban) és végén (diplomaszerzéskor) jelentkeznek,
a tanulmányok folytatása alatt tett beadványok többnyire a fizetési kötelezettségekkel
függnek össze. A közoktatásban azonban az érintettek a tanulmányok ideje
alatt éppúgy megkeresnek bennünket kérdéseikkel, panaszaikkal, mint tanulmányaik
kezdetekor, illetve befejezésekor.
Az alábbiakban a hivatalunkhoz érkezett beadványokról számolunk be, jellegzetes
ügytípusainkat az oktatás három fő területe - a közoktatás, a szakképzés,
illetve a felsőoktatás - szerinti csoportosításban ismertetjük.
|